《未來品牌溝通更重要的事:數位公關與廣告的下一步》

品牌
飲料品牌運用校園及學生製造話題,將品牌聲浪在網路及社群擴散。(圖片取自youtube)

在過去,進行品牌的整合行銷傳播時,首先思考的就是進行大範圍的電視廣告,讓品牌快速擁有知名度後,進一步的運用媒體公關深化品牌描述與提升好感度。然而今年度不論是政治品牌或是企業品牌,雖然傳統媒體的投入仍然不能立刻停止,但卻可以看到更多新的數位公關與廣告新方式出現。

老編整理了5個未來在數位公關與廣告可能發展的方向,也是近期在課程與輔導廠商的方向,或許可以給需要的朋友們一些啟發。

1. 數位廣告的題材必須更來自於網路議題

2. 數位廣告與公關在操作時應該有更深度的連結元素

3. 數位公關的未來重點在於避免失誤與危機

4. 品牌自媒體的溝通效益將開始大幅度遞減

5. 新一代的網紅不再是由傳統媒體培養,而是更原生於網路

以近期的飲料廠商來說,不論是可爾必思或是麥香,除了少量的電視廣告之外,大幅度的運用校園及學生的力量,拍攝成長秒數影音並結合徵選活動。事實上這可以說是更進階的虛實整合,以及將廣告與公關深度結合的例子。當參與廣告拍片的學生同時也是公關議題的擴散者,不但在網路上能有高度的聲量維持,更運用實體活動增加了涉入度。

另外這次的政治品牌溝通也可以發現,不少傳統的品牌訴求不再這麼受消費者青睞時,從網路影片與直播的直接擴散,以及品牌(個人)自己成為了網紅才能真正接觸到消費者。甚至未來在城市品牌溝通時,擁有高度內容行銷能力與互動性的網路公關活動,才能吸引到國際年輕的觀光客。

其實品牌所有的行銷溝通努力都是為了一個目的,就是營造良好的口碑。所以不論在數位的廣告與公關多有創意,除了不能脫離品牌的核心價值與長期營造的形象,最重要的就是提前規畫因應負面議題的發生可能與方案,才能「小心使得萬年船!」

王福闓
作者:王福闓。

品牌再造學院 院長

中華整合行銷傳播協會 理事長

關鍵字: 名家講王福闓數位品牌
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