《雙11的激情過後,台灣品牌的能見度在哪裡?》

天貓
經歷了雙11的激情購物後,天貓成交額達到2135億人民幣,創下史上新高。(王福闓提供)

再經歷了雙11的激情購物後,再次天貓成交額達到2135億人民幣,創下史上新高。而不落人後的京東與蘇寧也有相當程度的成長。台灣這邊的電商也是相當熱鬧,包含因為長期運費優惠佔有先機的蝦皮、老牌電商pchome、Yahoo,甚至是這次特別加碼行銷曝光的momo商場。

根據天貓的統計資料,這次有多達237個品牌成交額超過億元,像是海爾、小米、海瀾之家、李寧、方太這些已經走上國際的中國品牌,以及像蘋果、歐萊雅、Nike 等世界品牌。但值得注意的是,不論在消費能力及品牌供應商兩個面向,台灣都略有不同的表現。

這次台灣的自有電商平台也有相當多的促銷與活動,所以像pchome 就可說是做足準備,盡量吸引消費者的目光,並降低失誤。但仍有其他電商不論是相關因應人潮流量的措施或是行銷手法未能正中消費者下懷,都有了相當的影響與落差。然而在天貓的双11統計資料中,台灣人仍然佔成交的出口國前5名,可見在品牌偏好上還是以淘寶天貓為較高。

令筆者憂心的,則是台灣自有品牌的能見度,雖然不論是電腦手機、化妝品或是伴手禮品牌,這些年在双11的表現均略顯疲態。尤其是當中美貿易戰雖然仍持續進行,但美系品牌在中國市場仍有基本認同,更不用說近年來中國品牌迅速崛起,不論是內需還是外銷都有更成熟的表現,在這次双11中可以明顯看出結果。

或許台灣因為有一定的保護政策,不少中國品牌在台灣的發展是相對受限,但像是拿下國際廣告獎的方太、最先海外下單的海瀾之家已經這次全通路銷售的贏家小米,都可說是中國品牌崛起的象徵。或許一場双11大戰不能定輸贏,但當大家一直談論品牌的價值和重要性時,台灣最需要面對的是,何時才能有更多的在地品牌能在本地和華文市場發光發熱、更進一步走進國際市場並佔有一席之地,而不是只在國外開幾家店就沾沾自喜。

王福闇
作者:王福闓

品牌再造學院 院長

中華整合行銷傳播協會 理事長

E-mail: [email protected]

FB:王福闓 ([email protected])

關鍵字: 雙11王福闓淘寶天貓購物電商平台
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