新鮮人職場實戰系列《面試之前你就該懂得眉角》

蘇竹玲
資訊交流如此發達的現代,求職者在社群網路、人際網絡、聊天軟體、電子通訊等等的公開資訊所建構呈現的個人形象,是否適任的評核早在面試之前就已經展開。(蘇竹玲提供)

檢視個人公開資訊

社群媒體,聊天軟體的普及,現代人各個都是自媒體,個人的喜怒哀樂、吃喝玩樂、想法、態度只要願意可以隨時隨地昭告天下,傳遞訊息本身具有暗示與投射,例如:經常發文關注可愛寵物的圖文,容易讓人聯想充滿愛心應該是個好人,喜歡政治議題的人也容易被認定是政治狂熱份子或是熱心公共事務。但也因為資訊取得與發送太過方便又即時,過去經營的形象可能因為一個事件一句話就全毀,從國內外政治人物在Facebook, Twitter衝動的推文,或經不起留言/ 流言攻擊而失控怒罵等等,加上網友的轉載、媒體的加速宣傳,即便是素人遭起底被誤會也是屢見不鮮。最好的自媒體經營策略是忠於自己的喜好與生活,不要硬把自己塑造成另一個人,但同時也傳遞正向積極美好的事物或態度,對自我價值的提昇,社會都有正面的影響力。

釋放求職的訊息

根據多年輔導求職者的經驗,能在最短時間順利轉職的很大比例是透過朋友或同行的轉介紹,這也是比較容易有機會取得較好工作條件及報酬,主動把求職的訊息在人際網路中釋放,轉而被挖角是轉職跳板的一個重要管道,對沒有人脈的社會新鮮人更是重要。曾經有應屆畢業生詢問個性內向害羞的人要怎麼樣才會被注意到,容易找到工作?我想問題應該改為個性內向害羞要怎麼樣幫助自己成為開朗積極的人。因為除了家人,很少人會有佛心來的願意一直等待內向不愛說話的人開口說話,更不用說這樣的個性也不利於職場人際關係發展。讓所有認識你的人都知道你未來的規劃,尤其是人脈中較具影響力、有社會地位的社團友人、親戚、朋友、師長等,甚至主動跟以前的同學朋友聯繫,可能也會有意想不到的機會喔!

展現積極的態度

美國某大學調查結果顯示,一個人賺的錢12.5%源於專業知識,另外87.5%來自於軟實力-人脈關係,這當中可以延伸的從人際關係,溝通社交能力、人格特質等等,因為教育程度及技術能力已經是職場競爭的基本條件,能在面試當中脫穎而出獲得錄取的原因是因為你這個人。把自己當作已經是這家公司一份子的心態,從我們投遞履歷開始,郵件電話往來,到走進面試的機構,彷彿你已經在這個地方工作,展現正面積極能量、真誠熱忱的跟每一個接觸到的人打招呼,從服裝儀容到面試禮儀及對話應對,人們總是會被積極正面的人所不自覺地吸引,而這樣的不可言喻的好感更是脫穎而出的關鍵。

專業自信不裝熟

當求職的企業屬於比較開放活潑的單位,面試的氣氛相對會輕鬆許多,但無論如何面試就是面試,面試官可以輕鬆隨性,但求職者絕不能因此就裝熟隨性了起來。

『入座』進入面試室要在引導者指示下才坐下等候,面試官進入時一定要起身並且在面試官坐下之後才入座。

『坐姿』坐下的面積不超過椅面2/3面積,坐的面積太小感覺不夠自信小心翼翼,坐滿又太過放鬆,通常面試至少半小時,如果可以選擇也盡量坐在能夠保持背脊打直的座椅,並將雙手手腕自然地放在桌上;扳手指或不停翻閱紙張,轉筆等都是非專業的呈現。

『稱呼』專業的職場稱呼應該是:姓氏+職銜,千萬別裝熟直接稱呼別人的名字,更不要『大哥、大姐』的叫,都是非常無禮又不專業的呈現。

『飲食』對應徵單位所提供的飲料或點心,可禮貌地婉拒,或是以水來取代茶與咖啡,無論在會前或會中都不要飲食,讓身上不小心的咖啡漬、牙齒縫的蛋糕、食物的氣味毀了專業自信風采。有些企業徵才會舉辦在飯店或以較輕鬆的方式進行,求職者更不可因此鬆懈而大吃大喝起來,因為在這樣的場合每一個人的一舉一動可是隨時被放大檢視的,下午茶就等著應徵上了再去慶祝享受吧!

蘇竹玲
作者:蘇竹玲。

作者:蘇竹玲

個人品牌形象教練,亞洲首創結合形象塑造、NLP神經語言系統,政治、企業管理專業,以細膩獨特的形象教練式風格,數十年深耕於政治領域,跨界商職場,媒體公關,精準的眼光,細膩的深度,協助個人發展獨特品牌、建立公眾形象,展現自信,魅力與成功。

現職:

AICI國際形象顧問協會 香港分會副主席CIC

IITTI國際形象培訓測試學會 培訓顧問

雅仕國際形象顧問有限公司 執行長

勞動部共通核心職能 講師

1111人力銀行 職場健診顧問

關鍵字: 名家講職場面試
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