台灣品牌的崩壞,是怎麼發生的?

名家講
今年4月22日台灣敦睦遠航訓練支隊訪問多明尼加。(摘自外交部官網)

不意外的,我們又失去了一個邦交國,然後5/1勞工節,行政首長告訴大家,月薪不到4萬5千元,不是政府的問題,因為大家都有?從年初至今,不論「拔管」、「電廠」、「年改」、「選舉人事」,到對岸招撫、人為負面行為與天災,幾乎大家每天都在擔心,台灣下一步該怎麼辦。

「台灣的品牌價值,真的還在嗎?」

接下來,明明多數人從事觀光服務業卻花大筆資金投入生醫及新南向,大家還沒賺到錢就為了轉型正義要換鈔票、鬥校名,甚至坑人的夜市和不良商家每天佔據新聞版面。說真的,要是你是其他國家的元首、國際觀光客,甚至大型國家企業,真的有勇氣持續支持台灣嗎?

「上樑不正,下樑更歪」

品牌不是喊口號,崩壞的品牌通常有三個重點:

1。組織經營出問題

2。消費者流失認同

3。外部競爭激烈

對應到國家品牌,更是如此。

一個品牌要有明確的經營方向,管理者的理念和道德要能讓員工信服,以及推出的產品及服務消費者願意買單,就如同若台灣的人民前途掌握在少數「統治者」手上,對應在「繼續支持」還是「退貨」,人民應該如同消費者作出選擇和發出聲音。

不論兩韓玩什麼把戲,至少現在的品牌形象和價值都明顯提升,中國持續加碼吸引人才,這是外部的競爭現實。台灣自己的「優良人才」走了,國際企業及投資「消費者」跑了,甚至大把鈔票撒入新南向和友邦,卻可能只是真心換絕情,這就是消費者流失認同。

「只有統治者的品牌是沒有辦法維持營運的」

或許當初大家因為各種原因讓現在的統治者可以如此決定台灣前途,但若我們還在乎台灣僅存的品牌價值,像是正直、良善、努力甚至堅毅,就該讓身為「台灣品牌」一份子的我們,都勇敢的站出來,證明我們可以是「格魯特」!

王福闓
作者:王福闓。

【作者介紹】

作者:王福闓

現職:凱義品牌整合行銷管理顧問公司 負責人&總顧問、

中華整合行銷傳播協會 理事長

關鍵字: 名家講王福闓台灣品牌
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