台灣需要的不只是另一個雙11 而是先找到品牌的核心價值

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「雙十一」天貓全球狂歡節正式進入第九年,阿里巴巴平台交易額在3分01秒破人民幣百億元,1小時交易額突破人民幣555億元。(王福闓提供)

「台灣需要的不只是另一個雙11,而是先找到品牌的核心價值」

似乎每年11月左右,所有電商、通路甚至製造業,都目光投向了可說是亞洲最大的單一整合行銷活動:「雙11」。當然,引領並帶動這個風潮,甚至創造更多驚奇之,當數阿里巴巴集團和天貓。

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每年11月左右,所有電商、通路甚至製造業,都目光投向了可說是亞洲最大的單一整合行銷活動「雙11」。(王福闓提供)

然而,今年在台灣發生了一個有趣的變化,過去兩岸關係不錯時,不少台灣品牌、農產品甚至OTOP(台灣鄉鎮特色商品),都想藉著機會上架獲得曝光和商機,但今年卻是各個本土電商試圖力挽狂瀾,創造自己的新商機。

縱然雙11結束至今仍沒有多少台灣的品牌電商出來炫耀一下自己的戰過,但卻可以明顯感受到這個變化,若不是取得相當勝利,就可能會是一場大敗仗,不止高額的行銷傳播費用和合作補貼,更還需面對在後面的退貨潮,以及整個過程中消費者的比較心態對品牌造成的影響。

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整合行銷傳播在跨國品牌應用上相當常見,尤其推出新產品、品牌年度活動以及重點品牌形象塑造。(王福闓提供)

整合行銷傳播在跨國品牌應用上相當常見,尤其推出新產品、品牌年度活動以及重點品牌形象塑造。台灣從外商傳播媒體代理商引進這套操作的觀念,到學校教授陸續開設相關課程,也都是希望在台灣的品牌能整體且全面性的在日漸嚴峻的挑戰下找到生機。

阿里天貓的雙11可說是在這幾年,不斷的快速進化,運用整合行銷傳播的工具不但完整且全面,尤其是必須在最短的時間溝通最重要的訊息,回歸品牌的核心能力就是重點。

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馬雲領銜主演的微電影「功守道」、各視屏播放的理想生活議題廣告、公關議題的持續曝光。(王福闓提供)

從馬雲領銜主演的微電影「功。守道」、各視屏播放的理想生活議題廣告、公關議題的持續曝光,從規模到創新物流、超大型的事件行銷晚會活動、更不能忽略的當然是那眾多的促銷活動及優惠方案,以及在網路社群上鋪天蓋地的合作宣傳與節奏式推播。

縱然台灣的品牌有心想打贏這場勝仗,但單從整合行銷傳播的策略和工具運用層面,就稍嫌薄弱且沒有明確的節奏。更在品牌形象和品牌核心的溝通上找不到最強而有力的差異性。

或許,台灣的電商和品牌製造商,最需要的並不是再次複製一個雙11,而是先釐清自己對消費者的價值是什麼,再從「產品、價格、通路」與競爭者找出差異化,最後正確的運用整合行銷傳播策略與工具,達到品牌溝通的最終目標。

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作者:王福闓。

【作者介紹】

作者:王福闓

現職:凱義品牌整合行銷管理顧問公司 負責人&總顧問、中華整合行銷傳播協會 理事長

關鍵字: 台灣阿里巴巴集團天貓雙11品牌核心價值電商
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